Автоответы на отзывы, вопросы и чаты маркетплейсов
AISA автоматически отвечает на отзывы, вопросы и чаты покупателей на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Быстрее, точнее и без ночных смен вашей команды.
Тестовый период 14 дней · Без привязки карты
Три сервиса, одна панель управления
Все коммуникации с покупателями в одном месте. Настраивается за несколько минут, работает 24/7.
Автоответы на отзывы
AI понимает тональность и содержание отзыва, формирует персональный ответ. Шаблоны, правила, модерация перед отправкой.
Автоответы на вопросы
Отвечаем на вопросы покупателей о товарах. Учитываем характеристики, наличие, базу знаний и прошлые диалоги.
Автоответы на чаты
Диалог с покупателем в реальном времени: сопровождение заказа, ответы на стандартные вопросы, рассылки.
Три маркетплейса, один кабинет
AISA поддерживает самые крупные российские маркетплейсы. Добавляйте сколько угодно кабинетов, переключайтесь между ними в один клик, применяйте единые правила и шаблоны ответов.
- Подключение неограниченного количества кабинетов
- Синхронизация в реальном времени
- Импорт истории для обучения модели
- Работа с 1 панели, без переключения
- Единые шаблоны и правила для всех маркетплейсов
Wildberries
Полный workflow: отзывы, вопросы и чаты — всё через единый API
Ozon
Отзывы, вопросы и чаты с покупателями через официальный Ozon API
Яндекс.Маркет
Отзывы и вопросы через API Яндекс.Маркет для продавцов
Работайте с любого устройства
Полнофункциональный веб-интерфейс в браузере, мобильная версия для телефона, синхронизация в реальном времени. Отвечайте клиентам, пока добираетесь до офиса.
Десктоп
Работа с большим потоком сообщений, удобная таблица отзывов, массовые действия
Планшет
Полноценный интерфейс для обзора и модерации ответов в пути
Телефон
Быстрый просмотр, одобрение или отклонение ответов в несколько тапов
Часто задаваемые вопросы
Самые популярные вопросы от селлеров. Полный список — в разделе FAQ.
Сколько стоит подключение?
Подключение бесплатное. Тариф СТАРТ — оплата только за ответы (от 4 ₽). Тарифы от 500 ₽/мес включают пакеты ответов.
С какими маркетплейсами работаете?
Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Можно подключить несколько кабинетов одного маркетплейса и работать из единой панели.
Есть ли тестовый период?
Да, даём 14 дней бесплатного доступа. Без привязки карты. Полноценно протестируете все функции.
Как AI решает, что отвечать?
Анализирует отзыв или вопрос, учитывает базу знаний товара, историю диалогов и ваши правила. Ответ проходит модерацию перед отправкой.
Безопасны ли мои данные?
Используем только официальные API маркетплейсов, токены шифруются AES-256. Пароли от личных кабинетов не храним.
Можно добавить несколько сотрудников?
Да, на всех тарифах — без ограничений. Роли: админ, менеджер, просмотр. Приглашение через invite-код.
Попробуйте AISA бесплатно
Запустите автоответы на вашем маркетплейсе за 10 минут. Тестовый период 14 дней, без привязки карты.